Interim-Qualitätsleiter in der Metallindustrie (Türschließsysteme)
Laufzeit:
2022/01 – 2022/05
Interim-Qualitätsleiter in der Metallindustrie
Verantwortungsbereich: 25 Mitarbeiter
Branche:
- Metallindustrie
- Türschließsysteme
Umsatz:
- 95 Mio. €
Mitarbeiter:
- ca. 650
Situation im Unternehmen:
- Dem Qualitätsleiter in Festanstellung wurde blitzartig gekündigt, er wurde sofort freigestellt
- Übergabe fand durch die Geschäftsführung statt
Land:
- Deutschland
Auftrag:
- Verantwortung für das Qualitätsmanagement im Werk (Produktion, Kunden, Lieferanten, Projekte)
- Führung und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter:innen
- Verantwortung für die ständige Verbesserung des QM-Systems, der Methoden und der strategischen Ausrichtung
- Problemanalysen und Koordination des Fehlerabstellprozesses in enger Zusammenarbeit mit internen Bereichen, Kunden und Lieferanten
- Sicherstellung der Qualität von mechanischen, elektronischen und elektromechanischen Bauteilen und Systemen sowie integrierten digitalen Komponenten / Systemen
- Entwicklung von Qualitätskonzepten für Neuprojekte und Serie
- Entwicklung einer zukunftsfähigen Qualitätsstrategie / Handlungsempfehlung auf Basis einer Schwachstellenanalyse mit den Schwerpunkten, Organisation, Prozesse, Produkte und Mitarbeiter:innen
Maßnahmen:
- Sensibilisierung und Training der Mitarbeiter durch Hintergrundinformationen und gelebte Fehlerkultur
- Tätigkeiten im Rahmen der Personalverantwortung inkl. Bewerbungsgespräche
- Erstellung einer 3-Jahresstrategie für Personal (Weiterbildung, Versetzung, Aufstockung, Tausch, Veränderung), Organisation (Einfügen neuer Strukturen und Verantwortlichkeiten) und Technologie (Aufstocken des Maschinenparks) inkl. Kennzahlenerstellung
- Regelmäßige Reportings (Reviews) an die Geschäftsführung
- Werksübergreifende Themen (Beschaffungsrichtlinie, 8D Report, Sonderfreigaben, Qualitätsvorausplanung (APQP), Präsentationen, Workshops) in Abstimmung mit den andere Q-Leitern
- Einladung des Schwester-Werks zwecks gemeinsamer Reduzierung von fehlerhaften Lieferungen und Bauteilen
Erfolge:
- Reduzierung der Reklamationen um etwa 20%
- Erhöhtes Verständnis für die Fehlerkultur und Transparenz geschaffen
- Reduzierung von Sonderfreigaben
- Synergieeffekte in anderen Abteilungen und zwischen den Werken
Besondere Herausforderung:
- Vertrauen zu Mitarbeitern aufbauen, Sie lenken, fordern und fördern
- Erarbeitung diverser Berichte (Unterlagen vom Exmitarbeiter gelöscht)
- Einbindung des Teams in die Erstellung der Berichte und Managementreports. (In der Vergangenheit wurde Team nicht eingebunden)
- Kommunikation und Verständnis zwischen Werken war angespannt
